ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご入金の確認が取れた後、営業日7日以内にクロネコヤマトクール便(冷凍)にて発送いたします。

※配送日指定がない場合は最短でのお届けとなります。

※離島など一部地域へのお届け先指定はご利用いただけない場合がございます。

※ご不在の場合クール便はご注文者様のご自宅に不在票が投函された日から3日間の保管となります。
期限日までに受け取りができない場合は再配達の送料を追加でいただきますのでご了承ください。

キャンセル・返品ついて

お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
万が一、商品の破損・汚損・不良品・品違いがあった場合には、商品到着3日以内に問い合わせページよりご連絡の上、送料着払いにて返送くださいませ。その際に、恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保存をお願いいたします。
また、お客様の都合による返品・交換につきまして、返送料はすべてお客様のご負担となります。

ギフトラッピングについて

オリジナルギフトBOXに入れて発送いたします。
熨斗をご希望の場合は、商品のオプションよりご選択ください。

大量注文について

大量注文や法人利用も承っております。
CONTACTよりお問い合わせください。

実店舗での店頭受け取りについて

オンラインショップで注文した商品を、店舗でお受け取りいただけます。

24時間いつでも好きな時に事前予約できるので、安心してお買い物いただけます。
店舗での受け取りを希望される方は、カート画面にて「店頭受取」をご選択ください。
受け渡し日時についてこちらより追ってご連絡させていただきます。
※店舗では「冷蔵」でのお渡しとなります。

領収書・請求書について

BRICK ONLINE SHOPにて請求書・領収書の発行はおこなっておりません。
請求書・領収書の扱いの詳細は以下をご確認くださいませ。

【領収書(インボイス記載あり)】
BRICK ONLINE SHOPはBASEシステムを利用しております。

お客さまには商品発送後、BASEよりメールにてインボイス(適格請求書)が発行されます。

【請求書】

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済(旧後払い決済)の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。